Vermeiden Sie Wartezeiten am Telefon

Vermeiden Sie Wartezeiten am Telefon

Da wir aufgrund der Jahresverbrauchsabrechnung und den Nachfragen zu unseren Produkten aktuell ein sehr hohes Aufkommen an Anrufen verzeichnen, empfehlen wir Ihnen, uns Ihr Anliegen per E-Mail an kundencenter@gemeindewerke-ruelzheim.de mitzuteilen, um längere Wartezeiten am Telefon zu vermeiden.

Unsere Mitarbeiter werden sich dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

Gerne können Sie auch persönlich im EnergieCenter vorbeikommen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihnen der Zutritt nur mit einem 3G-Nachweis gewährt werden kann und aufgrund der aktuellen Situation, immer nur einem Haushalt Zutritt zu den Beratungsräumen gewährt wird. Wir bitten Sie deshalb um Verständnis, dass es auch hier zu längeren Wartezeiten kommen kann.

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